为进一步提升开云体育 写作辅导中心的服务效能，优化资源配置，积极应对人工智能技术普及带来的新挑战，英语II系于2026年7月2日组织召开了写作辅导中心工作专题研讨会。会议由系主任陈文婷老师主持，写作中心负责人唐玮老师作主题发言，英语II系全体教师参加了研讨。

研讨会上，唐玮老师系统梳理了写作辅导中心的运营现状。她指出，在服务内容方面，目前咨询范围已涵盖论文等学术类写作、专四专八类等考试类写作、写作作业等学科写作、留学申请等各类写作，是全能型写作辅导站。自2024年秋季学期以来，由于受到AI的冲击，咨询量出现断崖式下跌。面对这一突发问题，写作中心及时调整了师资配置，相应减少了每学期的咨询老师数量和咨询时间。目前拥有10位固定咨询老师，分别在不同学期承担写作咨询工作。这些老师涵盖多学科背景，能较好地匹配学生需求。之后，唐老师指出了当前中心发展面临的核心问题。一是AI技术带来的直接冲击与资源调配难题。AI工具已直接分流了基础写作需求，尽管本学期咨询量在外部资源介入后有所回升，但如何平衡师生比例、避免资源闲置仍是亟待解决的问题；二是面向全校学生开放后如果出现学生数量大幅上升，如何解决可能出现的师资短缺困境。

针对上述问题，参会教师们积极建言献策。大家一致认为，当前的服务内容应更加规范化，具体可将写作指导服务细分为考试、课程、实用及学术四大类，建议在学业指导中心预约页面进行优化展示，并提议增加教师擅长领域的介绍，变“盲选”为“按需点将”，以降低学生试错成本。

此次专题研讨会进一步厘清了英文写作辅导中心的运营现状与现实困境，为优化辅导体系、创新服务模式、提升服务质量提供了新思路与新方法。面对智慧教育背景下技术赋能与制度保障的双重考验，写作辅导中心将继续秉持务实笃行的态度，聚焦课程对接、个性化辅导和数字化工具应用，在实践中不断调整优化，持续提升写作辅导中心的服务质量。